นโยบายความเป็นส่วนตัว tt1bt
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. ข้อมูลที่ tt1bt เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย tt1bt จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและการยืนยันบัญชี
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ฝาก-ถอน
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Browser และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลาใช้งาน
• ข้อมูลการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูล Cookie และ Session ตามที่ระบุในนโยบาย Cookie ด้านล่าง

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

tt1bt ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมการเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์บนแพลตฟอร์ม tt1bt
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลตามที่อ้างไว้จริง
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบข้อสงสัย แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทาง LiveChat และอีเมล
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้ตรงความต้องการของสมาชิก
• การสื่อสารและโปรโมชัน: ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่คุณยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

tt1bt ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตามในบางกรณีจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับพันธมิตรที่ได้รับความไว้วางใจ ดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่รับรองมาตรฐาน KYC เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค: เช่น บริการ Cloud Server ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย

พันธมิตรทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณมีสัญญาผูกพันในการรักษาความลับและปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานเดียวกับที่ tt1bt ใช้ ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tt1bt ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการสูญหาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ tt1bt ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยัน OTP ผ่าน SMS เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง: พนักงาน tt1bt สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกจากกันหลายจุดเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: tt1bt จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ตรวจสอบระบบเป็นประจำ

5. นโยบาย Cookie และเทคโนโลยีการติดตาม

tt1bt ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธ Cookie บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่า Browser ของคุณ อย่างไรก็ตาม Cookie ที่จำเป็นไม่สามารถปิดได้เนื่องจากระบบต้องการเพื่อให้บริการทำงานได้

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ tt1bt เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน tt1bt ผ่านอีเมล support@tt1bt.app หรือ Live Chat เราจะดำเนินการตอบรับคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tt1bt เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาท
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและกฎหมายภาษีอากร
• บันทึกการเข้าใช้งาน (Log): เก็บไว้ 90 วันเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีม Support เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลเพื่อการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะขอยกเลิกการรับข้อมูลหรือลบบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน

8. การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

tt1bt ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี

• กระบวนการสมัครสมาชิกต้องการการยืนยันอายุทุกครั้ง
• หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการ tt1bt โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราทันทีที่ support@tt1bt.app

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี tt1bt อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น บริการ Cloud Computing ระดับสากล ในกรณีดังกล่าว tt1bt จะ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้าต่างประเทศทุกรายตามมาตรฐาน PDPA
• แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการโอนข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณ
• ใช้มาตรการปกป้องข้อมูลระหว่างการโอนด้วยการเข้ารหัสตลอดเส้นทาง

ข้อมูลที่โอนไปต่างประเทศจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านโครงสร้างพื้นฐานและการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

tt1bt อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
• การใช้งาน tt1bt ต่อหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณได้

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

tt1bt แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคุณไม่พอใจกับคำตอบ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามช่องทางทางการของหน่วยงานนั้น